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Livraison & Retours

Politique de livraison

-LIVRAISON COLISSIMO France Métropolitaine & Belgique (contre signature): 5 à 10 jours ouvrés pour la France métropolitaine.


-LIVRAISON OUTRE-MER  ( contre signature ): 5 à 14 jours ouvrés.


--COLISSIMO MONDE : avec un délai indicatif de livraison de 10 à 15 jours ouvrés.



Les délais de livraison indiqués sont des délais indicatifs à compter du jour suivant la validation de la commande par le Client. Ils correspondent aux délais de livraison des produits. En aucun cas ils ne pourront être opposables et tout dépassement éventuel ne pourra donner lieu à dommages et intérêts ou remboursement des frais d'envoi.

Politique de retour et d'échange

Par mesure d'hygiène: les Maillots de bain Këoana doivent être essayés avec vos sous-vêtements.

Conformément à la loi, le Client dispose d'un droit de rétractation de quatorze (14) jours francs pour retourner, à ses frais, le(s) Produit(s) qu'il a commandé(s) si celui(ceux)-ci ne lui donne(nt) pas satisfaction sans avoir à justifier du motif, conformément aux dispositions des articles L 121 et suivants du code de la consommation. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande.

 

Pour retourner un(des) Produit(s), le Client doit au préalable contacter le service client de Ana June - Këoana (Anais.fremery@keoana.com) en indiquant son souhait de retourner  ou échanger le(s) Produit(s), en précisant son numéro de commande ainsi que la référence du(des) Produit(s) concerné(s).

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